Cerrar

Contacto

SCORPION SHOP
C/ Gil de Andrade, 13
28804 Alcalá de Henares (Madrid)
Tel. 91 146 62 34
info@scorpionshop.es

Rellena el formulario para ponerte en contacto con nosotros:

(*) Campos obligatorios.


CONDICIONES GENERALES DE USO

En cumplimiento a lo establecido por la legislación española en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) publicada en el Boletín Oficial del Estado (B.O.E.) del 12 de Julio de 2002, se publica el siguiente documento:

Scorpionshop.es es una tienda on-line perteneciente a Adrián Vadillo Moreno con DNI. 09063854-Z, con domicilio en C / Gil de Andrade, 13 (28804) Alcalá de Henares –Madrid-

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose al cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí descritas, así como a cualquiera otra disposición legal que fuera de aplicación.

Scorpionshop.es, se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información y precios que pudieran aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de avisar por anticipado, respetando siempre los pedidos realizados con anterioridad.

Scorpionshop.es, proporciona una serie de servicios en Internet a sus usuarios y clientes. Uno de dichos servicios es el de crear artículos personalizados como camisetas, sudaderas, polos, ropa laboral, etc. Los usuarios de Scorpionshop.es, pueden crear y adquirir productos para su propio uso.

Scorpionshop.es no se hace responsable de motivos externos que impidan el acceso a la página web.

Normas generales

Privacidad y protección de datos

En Scorpionshop.es estamos especialmente concienciados acerca de la seguridad y por garantizar la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes. Nos comprometemos a darte el mejor servicio y la mejor experiencia online.

En el momento en que un cliente realiza un pedido a través de nuestro servidor seguro, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a sus compras y formas de pago, son incorporados a nuestra base de datos para tramitar el pedido.

En Scorpionshop.es no tenemos ningún acceso a la información relacionada con el número de la tarjeta de crédito de nuestros clientes. Nosotros únicamente recibimos la confirmación del pago por parte de las instituciones bancarias que tramitan el pedido.

En ningún caso, su información personal será cedida a terceros.

Ley de Protección de Datos

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo, el responsable del sitio web, informa a todos los usuarios del sitio web que faciliten o vayan a facilitar sus datos personales, que estos serán incorporados en un fichero automatizado que se encuentra debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos con código de inscripción nº 2173041317.

Los usuarios, mediante la marcación de la casilla habilitada en los formularios de alta habilitados en el sitio web aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte de Scorpionshop.es para realizar las siguientes finalidades:

Cursar su solicitud de usuario registrado y/o su pedido de productos ofrecidos por Scorpionshop.es. Una vez confirmada y aceptada su solicitud, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación en la dirección indicada al momento de completar el formulario de registro.

Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail. Dichas comunicaciones comerciales estarán relacionadas con productos o servicios ofrecidos por Scorpionshop.es.

Realizar estudios estadísticos.

Tramitar encargos, solicitudes o responder a las peticiones que sean realizadas por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de Scorpionshop.es.

Scorpionshop.es informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceras compañías.

Scorpionshop.es garantiza en todo caso al usuario el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) podrá ejercer sus derechos remitiendo una solicitud expresa, junto a una copia de su DNI, a la dirección postal de la empresa C/ Gil de Andrade, 13 (28804) Alcalá de Henares –Madrid-

Impuestos

Los precios de los productos expuestos en la página web Scorpionshop.es, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

Forma de pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta de débito o de crédito especificada o transferencia.

Plazo de entrega

El plazo de entrega se compone del plazo de producción y del plazo de envío.

Plazo de producción estará entre 1 y 5 días laborables desde la llegada del pedido, dependiendo de nuestra carga de producción.

Plazo de envío:

  • Peninsula: 24 a 48 horas
  • Baleares: 48 a 72 horas
  • Canarias, Ceuta y Melilla: (Sin determinar, depende de aduanas)

Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.

Scorpionshop.es se compromete en reponer en un plazo razonable cualquier pedido que haya sido dañado o perdido por dicha agencia.

Garantía

En caso de producto defectuoso, Scorpionshop.es procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, sin costo alguno para el cliente.

Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de Scorpionshop.es, se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.

El cliente deberá informar a Scorpionshop.es de la falta de conformidad en el plazo de 2 meses desde su recepción.

Derecho de desistimiento

El cliente tiene derecho a la devolución íntegra del importe. El usuario tendrá 30 días naturales para efectuar la devolución, a contar desde la fecha de recepción del pedido. Para solicitar la devolución del pedido dentro del plazo indicado de 30 días naturales (derecho de desistimiento), debe enviar un email a info@scorpionshop.es

Procedimiento

El cliente enviará a Scorpionshop.es vía transportista con los costes del envío a cargo del cliente dentro del plazo a la siguiente dirección:

Scorpionshop.es
C/ Gil de Andrade, 13
28804 Alcalá de Henares
Madrid

Scorpionshop.es devolverá el dinero de la compra a través de transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante abono a su tarjeta de crédito/débito.

Para cualquier reclamación o sugerencia pueden dirigirse a:

Departamento de Atención al Cliente.
Scorpionshop.es
C/ Gil de Andrade, 13
28804 Alcalá de Henares
Madrid

Cancelación de servicio

Scorpionshop.es, a su propio criterio puede suspender el servicio a un cliente/usuario, así como cerrar totalmente su cuenta.

a) Suspender o limitar el uso de scorpionshop.es a un usuario en concreto, así como cerrar totalmente una cuenta.

b) Eliminar el contenido que crea oportuno de los servidores y directorios de scorpionshop.es

c) Prohibir el uso de los servicios de scorpionshop.es

Jurisdicción competente

Las partes se someten, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de Scorpionshop.es.